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【020号】組織戦略の短期的施策と長期的視点

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平成21年7月14日(火)
┏┏┏┏ 
┏┏┏  船井総研リアルエステートビジネスチーム発行
┏┏   混迷する住宅・不動産業界を乗り越えるためのメールマガジン

「船井総研の住宅・不動産ビジネス羅針版」020号

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<INDEX>
1. 今週の提言

2.今週のリアルエステートチームブログ

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<今週の提言> 船井総合研究所REB Team 

■組織戦略の短期的施策と長期的視点

職務・職責・命令系統の整備

目指すべき姿を達成するための採用戦略の立案

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■REBコンサルティングノウハウ 虎の巻


立案した戦略を実現するための実行戦略について
REB Teamがコンサルティング現場で活用しているノウハウをご紹介して
おります。


実際に我々がクライアントにご提案する場合には、


1.販促・集客(マーケティング)戦略
2.営業戦略
3.組織(マネジメント)戦略
4.ブランディング戦略
(クライアントによっては商品戦略・財務戦略などをご提案する場合も
あります)
上記のような項目に分けてご提案おり、


前回まで、
「1.販促・集客(マーケティング)戦略」「2.営業戦略」
についてご紹介してきましたので、
今回は”3.組織(マネジメント)戦略”をご紹介いたします。


我々が組織(マネジメント)戦略を検討する際には、
以下のようなポイントを、押さえます。


1.指示命令系統の整備
責任者と責任の範囲を明確にすることで、
指示命令系統の潤滑をよくするため、組織体系を整備し、
その組織を運営するための部署に権限を持たせる。


2.将来の組織モデルから採用戦略を考える
現在の補充型の採用ではなく、将来的な組織図をイメージして、
戦略型の採用戦略を立案・実行する。


3.戦略部門と長期的な戦力確保
採用は将来の組織体系を鑑みての戦略を立てることが
とても重要である。
現在の規模にもなると、組織戦略として行動していく必要がある。
そのために、戦略部門の設置や営業体制の組織化など、
柔軟な発想に基づいた新卒・中途社員を採用していく。


4.長期的な拡大に備えた採用戦略
企業の永続は、人材循環の活性化であり、
教育と育成の風土をつくる。
長期展望においては時流に合った、
新しい企業にするためには新卒・中途社員の採用が必要となる。

まずは、現状の指示命令系統を洗いなおすことが最優先になります。
なぜなら多くの会社で、
「役職を設置したのはいいが、機能していない」
という事態が起こっていることがあるのです。


その場合、各役職の果たすべき職務と、
その職務を果たすための権限が何かを整理します。


ここでは、まず社長や経営幹部の方と我々で骨子を作りますが、
最終的にある役職の職務・職責を決定する場には、
該当する役職者に同席していただきます。


該当する役職者に骨子を確認していただき、過不足を確認し、
コンセンサスを得ることが非常に重要になります。
ここで、コンセンサスを得ることが出来れば、
その役職者の責任感を喚起することが可能となりますし、
後々揉めることを防ぐことが出来ます。


これは、「コミットメントの法則」という法則に基づいています。
コミットメントの法則:
”自分が自主的に行った行為に対して自分で否定したくない”と働く心
理状態


また、給与制度についても、
この職務・職責に連動させる必要があります。

次に、人材の採用ですが、
採用は「目指すべき姿」を明確にすることに尽きると考えます。


・会社の業績がよいから積極的に採用する。
・市況が冷え込んできたから、人件費の削減(リストラ)を行う。


人の心情的に分からなくもありませんが、ご存知の通り
企業の経営はこの様な場当たり的に行うものではありません。
(ただ、大手企業でもこのような採用をしている会社を多く見かけます)


中長期の戦略目標を立て、○年後にはシェアを○%まで獲得し、
売上○億円を達成するためには、
□人の営業担当と、△人のサポート担当が必要である。


また、会社の目指すべき姿を目指すために、
必要な人物像を明確にすることも必要になります。


このように中長期的な目標(ゴール)を目指すために必要な人材採用を
採用戦略とすべきであると考えます。


以上の様な「職務・職責・命令系統の整備」や
「目指すべき姿を達成するための採用戦略」などは
当たり前なポイントではありますが、
実際に出来ているかどうかをチェックすると
ほとんどの会社が出来ていない事実が浮かび上がってきます。


是非、一度皆様の会社の「組織(マネジメント)戦略」を見直してみて
ください。


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■今週のリアルエステートチームブログ


7月 6日(月) 不況下で割高でも売れているマンション?
7月 7日(火) 家計悪化で不動産競売が増加
7月 8日(水) 09年上半期 上場企業の倒産件数は過去2番目
7月 9日(木) ユニクロ最高益
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□■今週の提言■□


■組織戦略の短期的施策と長期的視点


職務・職責・命令系統の整備


目指すべき姿を達成するための採用戦略の立案


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