【022号】業績に結びつくブランディング戦略
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平成21年8月4日(火)
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┏┏┏ 船井総研リアルエステートビジネスチーム発行
┏┏ 混迷する住宅・不動産業界を乗り越えるためのメールマガジン
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「船井総研の住宅・不動産ビジネス羅針版」022号
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不動産ビジネスのコンサルティング集団である、船井総研REB Teamが
【不動産ビジネスの成功エッセンスを週刊配信】
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<INDEX>
1. 今週の提言
2.今週のリアルエステートチームブログ
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<今週の提言> 船井総合研究所REB Team 飯沼 悠一
■業績に結びつくブランディング戦略
社内はもとより、どんな受け手に左右されないイメージ(ブランド)を構築する
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■REBコンサルティングノウハウ 虎の巻
立案した戦略を実現するための実行戦略について
REB Teamがコンサルティング現場で活用しているノウハウを
ご紹介しております。
実際に我々がクライアントにご提案する場合には、
1.販促・集客(マーケティング)戦略
2.営業戦略
3.組織(マネジメント)戦略
4.ブランディング戦略
(クライアントによっては商品戦略・財務戦略などを
ご提案する場合もある)
上記のような項目に分けてご提案おり、
前回まで、「1.販促・集客(マーケティング)戦略」「2.営業戦略」
「3.組織(マネジメント)戦略」についてご紹介してきましたので、
今回は”4.ブランディング戦略”をご紹介いたします。
私たちREB teamのブランドの定義は、
「ブランドとは無形資産であり、
ユーザーがその企業に対して抱くイメージそのもの」
としています。
不動産業界のように成熟化したマーケットにおいて、その企業にしかない
「企業らしさ」がユーザーを魅了しなければ、企業も商品も価値のあるもの
として判断されない傾向があります。
業界のライフサイクル上そのような段階に入っている場合、企業が考えなく
てはならないものが企業ブランド力の向上なのです。
ご存知の方も多くいらっしゃると思いますが、企業ブランド力を向上させる
ことのメリット・効果を簡単にまとめると、
1.企業価値・ポジションが高まる
2.営業効率の改善
3.人材確保力の向上
4.顧客ロイヤリティの向上
5.社員ロイヤリティの向上
以上のポイントに集約されます。
では、そのようなメリットのあるブランディングをどのように
策定・実施していくのでしょうか。
ブランディング確立までのステップは概ね以下の様なステップを
必要とします。
1.理念の明確化・再構築
2.理念の浸透
3.ブランド管理(ロゴ・VI管理)
4.(マス)メディアへの露出
5.商品ブランドの構築
6.企業ブランドの構築
このステップで特にポイントとなるのは、「2.理念の浸透」と
「3.ブランド管理(ロゴ・VIの管理)」と言えます。
企業が発信している情報において、
ユーザーが受け取る情報は千差万別です。
よって、企業がその活動を通じて社会に対して発信するもの全てが
一つの明確なブランドコンセプトに合致しており、誰がどのようなチャネル
で情報を受け取ろうとも、そのときに抱くイメージが同一である状態を追求
する必要があります。
同じ企業の社員間で、異なることを言っているようでは、
ユーザーに対して、統一したイメージを抱いてもらうことは困難でしょう。
ブランドの核となる企業(事業部)の理念を、社員に浸透させ、
同じベクトルの情報を発信させなくてはなりません。
また、ブランド管理も同様であり、社員に浸透したブランドコンセプトを効
果的に外部に発信するためには、理念などに基づき、かつユーザーに同じイ
メージを抱かせるロゴやVIを策定・管理する必要があります。
※ VI(会社の理念などの考え方を視覚的に認知しやすいシンボルを構築す
ること)
御社のブランドが、ユーザーに対して同一のイメージを喚起するものになっ
ているのかどうか、それを社員は同じベクトルで理解しているかどうか、
このようなチェックを定期的に実施することをお勧めいたします。
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■今週のリアルエステートチームブログ
7月 27日(月) 自動車関連倒産、50.8%増
7月 28日(火) 平成20年「住宅・土地統計調査」速報集計まとまる
7月 29日(水) 民主党マニフェスト 仲介手数料の両手を禁止!?
7月 30日(木) 事業再生ADR
7月 31日(金) 上半期の新設住宅着工 39万戸!
8月 1日(土) バブルはなぜ発生するのか
8月 2日(日) 格差是正とポピュリズム
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★今週のリアルエステートチームブログ・人気記事ランキングを発表!!★
第1位 ジョイントコーポレーション倒産
第2位 コスモスイニシア私的整理
第3位 クリード倒産
第4位 不動産の倒産劇はまだまだこれから!?
第5位 新生銀行とあおぞら銀行が合併
日々のコンサルティングでの気づき、業界最新ニュースのみならず
不動産ビジネスに大きな影響力を持つ日本経済、マクロ経済動向まで、
幅広いテーマを経営コンサルタントの視点で鋭くクローズアップ。
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□■今週の提言■□
■事業のポートフォリオを考える
リスク分散とシナジー効果を踏まえた事業ポートフォリオを作る
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◎ ご意見・ご感想をお待ちしています! ⇒ info@f-reb.net
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