【053号】スピード経営が会社を駄目にする？！～朝令暮改のワナ～

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　平成２２年４月１２日（月）

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　　　　　「船井総研の住宅・不動産ビジネス羅針版」０５３号

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1. 今週の提言　
　　

　 ■スピード経営が会社を駄目にする？！～朝令暮改のワナ～

　　
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３．今週のリアルエステートチームブログ

４．編集後記

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　１．今週の提言
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■スピード経営が会社を駄目にする？！
～朝令暮改のワナ～

船井総合研究所　担当：土手　利行

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言ったこと、決めたことをすぐに変更することを戒める言葉として“朝令暮改”
という言葉があります。めまぐるしく経済環境が変わる現在においては、過ち
を早期に是正することを強調する言葉として”朝令暮改“をよい意味で使われ
ることが多々あります。

たしかに、経営はスピードであり、変化に対応する柔軟性はとても重要です。
特にリーダーシップの強い経営者が好んでこの言葉を使われているように思い
ますが”スピード経営は諸手をあげてよろこべる素晴らしいものなのでしょう
か。本日は”朝令暮改“のもたらすデメリット、なぜそれでも”朝令暮改“を
してしまうのか、どうすればよいのか、について考えたいと思います。

****　続き　*****

もちろん、よくない方針や戦略は早く修正するに越したことはありません。
「ある方針を決めたがうまくいっていない、このまま手遅れになる前にそれを
止めたい。」というのは、当然の発想です。ただ、現実にはそのような状況で
の“朝令暮改”は一般的にはうまくいかない傾向にあるようです。

“朝令暮改”がうまくいかない理由として、３つのデメリットの存在がありま
す。
１つ目はメンバーが振り回されてしまい疲弊すること。ある決定を一生懸命実
行しようとメンバーが準備し、やっとその方針に慣れてきたころに“今までの
ものを白紙にする”ということになればメンバーの落胆は相当なものです。

２つ目は、やりきらない癖がついてしまう。どんなによい戦略も方針も実行力
が合ってこそです。弊社の得意とするコンサルティングモデルである“戦略の
立案から実行までのサポート”にあるように戦略は単なる立案だけでなく実行
されなければ意味がありません。“朝令暮改”を繰り返すことにより、逃げや
妥協の姿勢がメンバー内で広がり最も大事な実行力が低下してしまいます。

３つ目は、経験の蓄積がされにくいこと。新しい打ち手をやたらめったらに行
うというのは、“下手な鉄砲を数打ちゃ当たる“というのを行っているにすぎ
ず、経営ノウハウや知識の蓄積はあまりなされません。蓄積された経営ノウハ
ウというのは、競合差別化の要素の中でも他社に真似されにくく重要なものと
いえますが、戦略や方針がころころ変わっている企業ではこれらのノウハウ蓄
積があまりうまくいっておらず、競争優位性の創出は難しいといえます。

こうした問題がありながらも”朝令暮改“を繰り返してしまうのはどのような
理由があるのでしょうか。これは朝令暮改を実行したことによる成功事例が原
因の一つとして考えられます。人間の記憶は都合のよいことのみ覚えています。
先ほど上げた組織の疲弊、実行力低下などのマイナス面はあまり記憶に残りづ
らく、“朝令暮改”を行うことによって成功したということを強く記憶して
しまいます。

では、どのようにスピード感のある意思決定をすればよいのでしょうか。一概
には言えませんが、まず前提として組織の原理原則をもち、それに基いた方針
や戦略を立てることが重要に思います。そして、それでも“朝令暮改”を行う
必要ができた際には、その変更が組織にもたらすメリット・デメリットの両面
を踏まえて判断することができれば、意志決定はより精度の高く効果的なもの
になるのではないでしょうか。

過去の自社の“朝令暮改”はどのような結果をもたらしたでしょうか。よい結
果、よくない結果の両面が出ているはずです。この機会に自社の原則と方針、
戦略との整合性を確認し次のアクションを考えてみてはいかがでしょうか。

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２．今週のイチオシ情報
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３．今週のリアルエステートビジネスチームブログ
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４月　２日（木）米国失業率　先月から横ばい
４月　３日（金）価格戦略3つの手法
４月　４日（土）圧縮付加法
４月　５日（日）週明けて世界は動く
４月　６日（月）ポイントカードシステムは有効か
４月　７日（火）賃料減額対抗サービス
４月　８日（水）米経済は以前逆風！？
４月　９日（木）ビジネス地区３月末平均空室率更に上昇

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４．編集後記
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新入社員が今年も弊社にも入社してきました。希望に満ち溢れていて、表情や
行動一つを見ていてもとても微笑ましい限りです。

そこで感じたことをひとつ。

『初心忘るべからず』です。

世阿弥元清　（能役者・謡曲作者）が残した言葉と言われ、
「常に志した時の意気込みと謙虚さをもって事に当たらねばならない」と広辞
苑に書かれていました。

本来の目的、自分が目指すもの、熱意、忘れたくない心（誠意、やさしさ、謙
虚、素直など）、やりたい気持ち、好きなことをやれる幸せなど等……

考え方や方針は、時とともに変わっていってもいいのでしょう。

うまくいかない時、やる気が出ない時、行きづまった時、どうしたらいいかわ
からなくなった時などには、初心を思い出すことで、何かヒントが見つかった
り、心を入れ替えるきっかけになるかもしれません。
その前に、はっきりとした初心をもつことが大切なのでしょう。

忘れたくない初心を胸に、日々を新鮮な気もちで過ごすことができたらいいの
ではないでしょうか。

（編集　猪股　幹基 motoki.inomata@funaisoken.co.jp）
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