管理ビジネスは各物件の損益の積み上げで成り立っています。そのため、物件損益は欠かすことのできない指標です。
従来であれば、全社一括で利益を見ているもしくは管理収入のみを見ているということで多くありましたが、新モデルでは付帯収入や人件費にまで踏み込んだ「1 物件ごとの営業利益」を見ていきます。
そうすることで、本来の赤字物件黒字物件の見極め、改善への打ち手も見えてくるのです。

管理ビジネスの要諦は、不動産の持ち手と定期的/ 継続的に質の高いコミュニケーションを取ることです。
今までは、文書での通知や組合に参加しても何も発言をしないなどが多く見受けられました。新モデルでは、物件の損益状況を基にした、メンテナンス履歴や管理収支状況の説明、大規模修繕計画までの予算シミュレーションなど積極的なコミュニケーションを取ることができます。

従来営業マンは、トラブルが発生してから行動する、いわゆる「御用聞き営業」部分が多く見ら れました。新モデルでは、「PM として資産価値を向上する」ことがあげられます。これにより、 資産価値を上げるためには、どのようなサービスを提供すれば良いか、どのような協力業者に依頼 すれば良いかといったことをオーナーの立場に立って行動する営業を実践する必要があります。