人は「希少性」に弱い

だからマーケティング施策の「期間限定」とか

「数量限定」は有効だ

とか

人は「権威」に弱い

だから「権威者」の声を利用するなど、

心理学的なアプローチから、営業やマーケティングの施策の有効性が

理解されることも非常に多いと言えます。

今日も某企業で、心理学的なアプローチから営業の根源的な

部分をルール化するという研修をやらせて頂いたのですが、

やっぱり面白いです。

どれだけ、経営戦略や競争戦略のフレームワークを用いようとも

また、その大元となっているマクロ経済学やミクロ経済学の理論を

用いたとしても、結局、人間が行動や意思決定を行う際には、

そこまで完全に合理的ではない。

むしろその合理性以上に、心理的な影響による判断が大きいという事が

あらためて確認できました。

近年、古典的な経済学モデルを否定（または修正）する形で、

古くはゲーム理論、行動ファイナンス、直近ではニューロエコノミクスのような

人の行動特性（または相手の動きをみた判断）や心理的な影響を鑑みた

経済モデルや経営モデルを語る学問が注目されてつつあります。

今日感じたのは、古典的なフレームワークや理論は使えものにならなくて、

心理学的アプローチモデル等のほうがベターだ！ということではなく、

心理学的アプローチや行動ファイナンス、ゲーム理論を理解すればするほど、

やはり伝統的なモデルの理解と、その両方が必要だなぁということです。

すなわち、その比較によって、分かること、得られる所が大きいという事です。

結局、経済や経営に関する勉強はとても幅広く、様々な分野を勉強しなければ

ならないなとあらためて感じたわけです。

今のところ、私自身は、その知的好奇心はまだあるようなので、

なくなってしまうまでに、しっかり勉強していきたいと思います。

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